• ถอนเงินไม่สำเร็จทำอย่างไร

  หากท่านยังมียอดคงค้างในระบบ TipMe กรุณาส่งเอกสารดังต่อไปนี้ หน้าสมุดบัญชีธนาคาร โดยต้องมีชื่อตรงกับชื่อที่เคยส่งเอกสารไว้ในบัญชี TipMe ลิงค์หน้าโดเนท มาที่ admin@tipme.in.th ก่อนวันที่ 30 ธันวาคม 2569 โดยจะได้รับเงินในประมาณ 3 วันทำการผู้อ่านไม่กี่คน

• หลักฐานการโอนเงินดูอย่างไร

  ทุกๆ เดือนทาง TipMe จะมีการโอนเงินให้ทางสตรีมเมอร์ โดยจะได้รับใบ Payment Advice ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ตามอีเมล PRE ADVICE SMART/BAHT NET ALERT จากผู้ส่ง cashmgt.opt[@]ttbbank.com ภายในอีเมลจะมีรายละเอียดดังนี้ Beneficiary Account Number : XXXXXX12345 เป็นเลขบัญชีที่จะได้รับเงิน โดยจำนวนตัว X อาจไม่ตรงกับจำนวนหลักที่ถูกต้อง Payer's name :บริษัท ทิปมี จำกัด แสดงว่าเป็น Payment advice จาก TipMe Amount (THB) : เป็นจำนวนเงินที่จะได้รับ `Transaction Date (Date-Month-Year):03/09/202ผู้อ่านไม่กี่คน

• ต้องการใบเสร็จรับเงิน (สตรีมเมอร์)

  ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2563 สามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินได้ที่หน้า ใบเสร็จรับเงิน หากต้องการให้ใบเสร็จแสดงที่อยู่ครบถ้วน โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อให้อัพเดตรายการ (ไม่มีผลย้อนหลัง) ใบกำกับภาษีเป็นรูปแบบใบกำกับภาษีปกติ ไม่ใช่ ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice)ผู้อ่านไม่กี่คน

• ลืมรหัสผ่าน TMPAY

  สามารถใช้ระบบ ลืมรหัสผ่าน ของ TMPAY เพื่อกู้คืนรหัสผ่านได้ กรณีไม่สามารถใช้ระบบได้กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของ TMPAY โดยตรง เจ้าหน้าที่ของ TipMe ไม่สามารถดำเนินการให้ท่านได้ผู้อ่านไม่กี่คน

• รับโดเนทผ่านบัตรทรู หรือ Razer Gold แล้วไม่ได้รับเงิน

  ยอดโดเนทผ่านทางบัตรเงินสดทรูมันนี่ และบัตร Razer Gold จะถูกหักเข้าบัญชี TMPAY ซึ่งจะต้องทำรายการถอนเงินในเว็บไซต์ TMPAY จึงจะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ TMPAYผู้อ่านไม่กี่คน