• บัญชีไม่มีสมุด ทำอย่างไร

  หากใช้บัญชีธนาคารประเภทไม่มีสมุดบัญชีธนาคาร สามารถส่งเอกสารแทนหน้าสมุดบัญชีที่ธนาคารออกให้ได้เฉพาะธนาคารดังรายการนี้ เอกสารที่ TipMe ยอมรับ ธนาคารกสิกรไทย สามารถขอภาพสมุดบัญชีธนาคารประเภทบัญชี K-eSaving Account ได้บนแอพพลิเคชั่น K PLUS เวอร์ชั่น 5.3.0 เป็นต้นไป เข้า App K PLUS (หน้าแรก) เลือกเมนู อื่นๆ เลือกเมนู การตั้งค่า เลือกบัญชีเงินฝากออมทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์ (K-eSavings Accเป็นที่นิยม

• การส่งเอกสาร

  ก่อนการใช้งาน TipMe สตรีมเมอร์จะต้องส่งเอกสารยึนยันตนก่อน โดยจะต้องเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้ รูปถ่ายบัตรประชาชน รูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชน (Selfie) รูปถ่ายสมุดบัญชีธนาคาร (รองรับทุกธนาคาร ยกเว้น ธ. ออมสิน) (กรณีบัญชีประเภทไม่มีสมุด) ขั้นตอนการส่งเอกสาร เข้าไปที่ https://tipผู้อ่านไม่กี่คน

• เปลี่ยนบัญชีรับเงิน

  หากต้องการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่ใช้รับเงิน สามารถ ส่งเอกสาร เข้ามาอีกครั้งได้ เอกสารควรส่งก่อนวันสิ้นเดือนเพื่อให้ระบบโอนเงินเข้าสู่บัญชีใหม่ หากส่งเอกสารหลังจากนั้นอาจได้รับเงินในบัญชีเดิม สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใน TMPAY กรุณาติดต่อ TMPAYผู้อ่านไม่กี่คน

• TipMe หักเงินในบัญชีได้หรือไม่

  ทิปมี ไม่สามารถหักเงินในบัญชีธนาคารได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ค่าบริการจะเรียกเก็บโดยหักจากยอดโดเนทก่อนโอนเข้าบัญชีธนาคารเท่านั้น หากไม่มียอดโดเนทจะไม่มีการเก็บเงินใดๆ ทั้งสิ้น ทิปมี ไม่สามารถหักเงินในบัญชี True Money Wallet ของผู้ใช้งานได้ หากผู้ใช้งานไม่ได้กรอกรหัส OTP ที่จัดส่งให้ทาง SMS การจัดส่งรหัส OTP ใช้เพื่อการโดเนทสนับสนุนสตรีมเมอร์เท่านั้น รหัส OTP 1 ครั้งใช้ยึนยันธุรกรรม 1 รายการเท่านั้น ทิปมีไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ หรือเก็บเงินตามรอบ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้ผู้อ่านไม่กี่คน

• ข้อมูลส่วนตัวจะปลอดภัยหรือไม่

  เอกสารใดๆ ที่ท่านส่งเข้ามาทาง ระบบรับเอกสาร จะถูกดำเนินการดังนี้ การตรวจสอบเอกสาร ภาพเอกสารที่ส่งเข้ามาจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบ โดยมีการจำกัดการเข้าถึง เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจเอกสารจึงจะสามารถเปิดอ่านได้ ข้อมูลประกอบเอกสาร เช่น ชื่อ หมายเลขบัตรประชาชน เลขที่บัญชี จะถูกจัดเก็บไว้ในระบบที่มีความปลอดภัย เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจเอกสารและการเงินจึงจะสามารถเปิดอ่านได้ เพื่อความรวดเร็ว ภาพเอกสารจะถูกตรวจสอบเบื้องต้นโดยระบบ AI ที่ให้บริการโดยผู้อ่านไม่กี่คน

• ไม่มีบัญชีธนาคารสามารถสมัครได้หรือไม่

  ทิปมีมีช่องทางการจ่ายเงินเพียงบัญชีธนาคารช่องทางเดียวเท่านั้น ผู้ใช้งานจึงจะต้องมีบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินจึงจะสมัครใช้งานได้ ทิปมีรองรับการใช้งานทุกธนาคาร ยกเว้น ธ. ออมสินผู้อ่านไม่กี่คน

• ชาวต่างชาติสามารถใช้งานได้หรือไม่

  ทิปมียังไม่รองรับการตรวจสอบเอกสารของชาวต่างชาติผู้อ่านไม่กี่คน

• สมัครใช้งานในรูปนิติบุคคล

  สำหรับลูกค้านิติบุคคลสามารถส่งเอกสารได้ที่ admin@tipme.in.th ดังรายการนี้ หนังสือรับรองบริษัท ใบ ภพ. 20 (ถ้ามี) หน้าแรกสมุดบัญชีธนาคารชื่อบริษัท (ใช้รับเงิน) ลิงค์หน้าโดเนท TipMe ที่ต้องการใช้งาน (ไม่ต้องส่งเอกสารทางหน้าเว็บ แต่ต้องยึนยันอีเมล) หลังจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสาร และยึนยันบัญชี TipMe แล้วสามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับลูกค้าปกติ ข้อตกลงการใช้งาน การใช้งานในรูปแบบนิติบุคคลจะใช้ข้อตกลงการใช้งานเช่นเดียวกับลูกค้าบุคคลทั้งหมด รวมถึง ค่าบริการ วันรับเงิน เฉพาะลูกค้านิติบุผู้อ่านไม่กี่คน

• เอกสารที่ไม่สามารถใช้งานได้

  หากผู้ใช้งานส่งเอกสารดังต่อไปนี้ เจ้าหน้าที่จะปฏิเสธเอกสารและจะต้องส่งเอกสารเข้ามาใหม่อีกครั้งให้ถูกต้อง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล เอกสารที่ถูกปฏิเสธจะถูกทำลาย เจ้าหน้าที่จะไม่สามารถตรวจสอบเอกสารย้อนหลังได้ บัตรประชาชน เอกสารของผู้มีอายุน้อยกว่า 15 ปีตาม ข้อกำหนดการใช้งานของเว็บ รูปถ่ายที่มองเห็นข้อความไม่ชัดเจน รูปถ่ายที่มีการปิดบังข้อความบางส่วน เอกสารที่มีการระบุผู้อ่านไม่กี่คน

• วิธีย่อภาพ

  ไฟล์เอกสารที่ส่งจะต้องมีขนาดไม่เกิน 2MB เท่านั้น หากไฟล์ภาพเกินจะต้องย่อภาพก่อนส่งขึ้นเว็บไซต์ การย่อภาพด้วยโปรแกรม Paint สามารถใช้โปรแกรม Paint ที่มากับ Microsoft Windows เพื่อย่อภาพได้ ดังนี้ เปิดโปรแกรม Paint โดยกด Start แล้วพิมพ์ Paint เพื่อค้นหา เปิดไฟล์เอกสาร โดยกด File Open แล้วเลือกไฟล์เอกสาร File Open คลิกที่ปุ่ม Resize Resize (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiteผู้อ่านไม่กี่คน