ไปที่เว็บไซต์

• บัญชีไม่มีสมุด ทำอย่างไร

  หากใช้บัญชีธนาคารประเภทไม่มีสมุดบัญชีธนาคาร สามารถส่งเอกสารแทนหน้าสมุดบัญชีที่ธนาคารออกให้ได้ ตัวอย่างเอกสารที่ TipMe ยอมรับ ธนาคารกสิกรไทย สามารถขอภาพสมุดบัญชีธนาคารประเภทบัญชี K-eSaving Account ได้บนแอพพลิเคชั่น K PLUS เวอร์ชั่น 5.3.0 เป็นต้นไป เข้า App K PLUS (หน้าแรก) เลือกเมนู อื่นๆ เลือกเมนู การตั้งค่า เลือกบัญชีเงินฝากออมทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์ (K-eSavings Account) ที่ต้องกาเป็นที่นิยมมาก

• การส่งเอกสาร

  ก่อนการใช้งาน TipMe สตรีมเมอร์จะต้องส่งเอกสารยึนยันตนก่อน โดยจะต้องเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้ รูปถ่ายบัตรประชาชน รูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชน (Selfie) รูปถ่ายสมุดบัญชีธนาคาร (รองรับทุกธนาคาร ยกเว้น ธ. ออมสิน) (กรณีบัญชีประเภทไม่มีสมุด) ขั้นตอนการส่งเอกสาร เข้าไปที่ https://tipผู้อ่านบางคน

• เปลี่ยนบัญชีรับเงิน

  หากต้องการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่ใช้รับเงิน สามารถ ส่งเอกสาร เข้ามาอีกครั้งได้ เอกสารควรส่งก่อนวันสิ้นเดือนเพื่อให้ระบบโอนเงินเข้าสู่บัญชีใหม่ หากส่งเอกสารหลังจากนั้นอาจได้รับเงินในบัญชีเดิม สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใน TMPAY กรุณาติดต่อ TMPAYผู้อ่านไม่กี่คน

• ข้อมูลส่วนตัวจะปลอดภัยหรือไม่

  เอกสารใดๆ ที่ท่านส่งเข้ามาทาง ระบบรับเอกสาร จะถูกดำเนินการดังนี้ การตรวจสอบเอกสาร ภาพเอกสารที่ส่งเข้ามาจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบ โดยมีการจำกัดการเข้าถึง เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจเอกสารจึงจะสามารถเปิดอ่านได้ ข้อมูลประกอบเอกสาร เช่น ชื่อ หมายเลขบัตรประชาชน เลขที่บัญชี จะถูกจัดเก็บไว้ในระบบที่มีความปลอดภัย เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจเอกสารและการเงินจึงจะสามารถเปิดอ่านได้ เพื่อความรวดเร็ว ภาพเอกสารจะถูกตรวจสอบเบื้องต้นโดยระบบ AI ที่ให้บริการโดยผู้อ่านไม่กี่คน

• TipMe หักเงินในบัญชีได้หรือไม่

  ทิปมี ไม่สามารถหักเงินในบัญชีธนาคารได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ค่าบริการจะเรียกเก็บโดยหักจากยอดโดเนทก่อนโอนเข้าบัญชีธนาคารเท่านั้น หากไม่มียอดโดเนทจะไม่มีการเก็บเงินใดๆ ทั้งสิ้น ทิปมี ไม่สามารถหักเงินในบัญชี True Money Wallet ของผู้ใช้งานได้ หากผู้ใช้งานไม่ได้กรอกรหัส OTP ที่จัดส่งให้ทาง SMS การจัดส่งรหัส OTP ใช้เพื่อการโดเนทสนับสนุนสตรีมเมอร์เท่านั้น รหัส OTP 1 ครั้งใช้ยึนยันธุรกรรม 1 รายการเท่านั้น ทิปมีไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ หรือเก็บเงินตามรอบ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้ผู้อ่านไม่กี่คน

• ไม่มีบัญชีธนาคารสามารถสมัครได้หรือไม่

  ทิปมีมีช่องทางการจ่ายเงินเพียงบัญชีธนาคารช่องทางเดียวเท่านั้น ผู้ใช้งานจึงจะต้องมีบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินจึงจะสมัครใช้งานได้ ทิปมีรองรับการใช้งานทุกธนาคาร ยกเว้น ธ. ออมสินผู้อ่านไม่กี่คน

• ชาวต่างชาติสามารถใช้งานได้หรือไม่

  ทิปมียังไม่รองรับการตรวจสอบเอกสารของชาวต่างชาติผู้อ่านไม่กี่คน

• เอกสารที่ไม่สามารถใช้งานได้

  หากผู้ใช้งานส่งเอกสารดังต่อไปนี้ เจ้าหน้าที่จะปฏิเสธเอกสารและจะต้องส่งเอกสารเข้ามาใหม่อีกครั้งให้ถูกต้อง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล เอกสารที่ถูกปฏิเสธจะถูกทำลาย เจ้าหน้าที่จะไม่สามารถตรวจสอบเอกสารย้อนหลังได้ บัตรประชาชน เอกสารของผู้มีอายุน้อยกว่า 15 ปีตาม ข้อกำหนดการใช้งานของเว็บ รูปถ่ายที่มองเห็นข้อความไม่ชัดเจน รูปถ่ายที่มีการปิดบังข้อความบางส่วน เอกสารที่มีการระบุผู้อ่านไม่กี่คน

• วิธีย่อภาพ

  ไฟล์เอกสารที่ส่งจะต้องมีขนาดไม่เกิน 2MB เท่านั้น หากไฟล์ภาพเกินจะต้องย่อภาพก่อนส่งขึ้นเว็บไซต์ การย่อภาพด้วยโปรแกรม Paint สามารถใช้โปรแกรม Paint ที่มากับ Microsoft Windows เพื่อย่อภาพได้ ดังนี้ เปิดโปรแกรม Paint โดยกด Start แล้วพิมพ์ Paint เพื่อค้นหา เปิดไฟล์เอกสาร โดยกด File > Open แล้วเลือกไฟล์เอกสาร File > Open คลิกที่ปุ่ม Resize Resize(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiteผู้อ่านไม่กี่คน